TROCAS E DEVOLUÇÕES
Aqui na Vitta você compra com total tranquilidade, e caso não sirva ou não goste da peça, basta trocar ou devolver.
Sem letras miúdas, sem regras ocultas ;-)
Para realizar tanto a troca quanto a devolução, basta seguir as seguintes regras:
-A peça não deve ter sido usada ou apresentar qualquer sinal de uso;
-A peça deve conter as etiquetas de fábrica intactas;
-Para devoluções, obedecer as regras acima e pedir a devolução dentro de 7 dias corridos após a data do recebimento, prazo esse estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor (Art.49). Após os 7 dias, a análise de aprovação da devolução será feita, caso a caso, individualmente.
-Para troca também deve-se observar o prazo estipulado por lei, de 7 dias corridos após a data do recebimento.
ESTORNO DOS VALORES PAGOS
Em caso de devolução do pedido por desistência da compra, caso o pagamento do pedido tenha sido feito via cartão de crédito, o reembolso será automático na SUA fatura do cartão, o mesmo utilizado para fazer o pagamento.
Em caso de devolução do pedido por desistência de compra, caso o pagamento do pedido tenha sido feito via boleto, a devolução do dinheiro será feita via crédito em conta corrente em até 7 dias após o recebimento do produto devolvido.
