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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Aqui na Vitta você compra com total tranquilidade, e caso não sirva ou não goste da peça, basta trocar ou devolver. 

Sem letras miúdas, sem regras ocultas ;-)

Para realizar tanto a troca quanto a devolução, basta seguir as seguintes regras:

-A peça não deve ter sido usada ou apresentar qualquer sinal de uso;

-A peça deve conter as etiquetas de fábrica intactas;

-Para devoluções, obedecer as regras acima e pedir a devolução dentro de 7 dias corridos após a data do recebimento, prazo esse estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor (Art.49). Após os 7 dias, a análise de aprovação da devolução será feita, caso a caso, individualmente.

-Para troca também deve-se observar o prazo estipulado por lei, de 7 dias corridos após a data do recebimento.


ESTORNO DOS VALORES PAGOS

Em caso de devolução do pedido por desistência da compra, caso o pagamento do pedido tenha sido feito via cartão de crédito, o reembolso será automático na SUA fatura do cartão, o mesmo utilizado para fazer o pagamento.

Em caso de devolução do pedido por desistência de compra, caso o pagamento do pedido tenha sido feito via boleto, a devolução do dinheiro será feita via crédito em conta corrente em até 7 dias após o recebimento do produto devolvido.